Возврат

Правила возврата

"Станция цветочная" гарантирует свежесть и качество цветочной продукции!

По Вашему желанию мы отправим Вам фото собранного заказа. Если у Вас возникнут вопросы к товару - как можно скорее свяжитесь с нами и сообщите о своих пожеланиях.

Цветочный товар надлежащего качества обычно не обменивается и не принимается магазином  на основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей, поскольку такие товары включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (пункт 13).

Тем не менее, если Вы получите цветы ненадлежащего качества (например, в букет вложен сломанный или увядший цветок), Вы можете воспользоваться правами, предусмотренными пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, одним из следующих способов: потребовать замены на такие же цветы либо другие цветы с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Отказ от покупки или обмен цветов ненадлежащего качества осуществляется исключительно в день приобретения!